2020年经济师考试《中级人力资源管理实务》真题一
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- 时间:2021-01-21 15:40
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一、单项选择题:
题目:在组织结构设计中纵向结构是指组织的()。
A.层次结构
B.职权结构
C.部门结构
D.职能结构
参考答案:A
参考解析:组织结构的主要内容(1)职能结构:达到企业目标所需完成的各项业务工作及其比例和关系;(2)层次结构:纵向结构,各管理层次;(3)部门结构:横向结构,各管理部门;(4)职权结构:各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系;故本题选择A选项。
题目:以下关于裁员的说法错误的是()。
A.关注幸存员工的心理状况
B.必须在企业亏损时才能采取裁员
C.对企业长期绩效会产生负面影响
D.在削减成本有立竿见影的效果
参考答案:B
参考解析:裁员的要原因包括:(1)降低成本(2)人员需求减少:(3)经营地点改变,故本题选择B选项。
题目:下列选项关于同工同酬的说法错误的是()。
A.在同一部门成单位内部贯彻的可能性比较大
B.是指不同职业的男女职工应支付相同工资
C.是指创造相同价值工作职位应有同等水平的工作
D.在有劳动力流动壁垒的情况下难以实现
参考答案:B
参考解析:处于不同行业、部门或职业中的劳动者的工资水平的对比关系要符合同工同酬原则;完成同等价值工作的劳动者应支付同等水平的工资;在存在劳动力流动壁垒的情况下人员短缺或人员过剩部门的劳动者很难实现,往往只能在同一部门或单位得到较好的贯彻:故本题选择B选项。
题目:在双因素理论中,属于保健因素的是()。
A.晋升
B.成就感
C.责任感
D.人际关系
参考答案:D
参考解析:赫兹伯格的双因素理论认为:满意与不满意不是或此或彼、二择一的关系;激励因素可以令员工满意,而保健因素可以消除员工的不满。
因素 | 具体内容 | 具备 | 缺失 |
激励因素 | 成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升 | 满意 | 没有满意 |
保健因素 | 组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资 | 没有不满意 | 不满意 |
题目:根据麦克里兰三重需要理论,促使别人顺从自己意志的欲望属于()需要。
A.成长
B.成就
C.权力
D.关系
参考答案:C
参考解析:主要包括成就需要、权力需要和亲和需要:促使别人顺从自己意志的欲望,喜欢支配、影响别人,对人“发号施令”,重视争取地位和影响力,属于权力需要,故本题选择C选项。
题目:可以进行行政处分和行政处罚的主体的是()。
A.劳动争议调解委员会
B.劳动监察机构
C.劳动纠纷仲裁委员会
D.职工代表大会
参考答案:B
参考解析:行政责任是指行为人因违反劳动法律规定、不履行法律规定时,依法应当承担,并由有关行政机关或行为人所在单位以行政制裁的方式予以追究的法律责任:劳动监察机构属于行政机关,故本题选择B选项。
题目:针对为实现组织战略目标所需完成的一系列人力资源管理活动而设计的各种财务类和非财务类目标或指标的战略工具是()。
A.数字仪表盘
B.SWOT
C.人力资源管理计分卡
D.战略地图
参考答案:C
参考解析:人力资源管计分卡是指为实现组织战略目标所需完成的一系列人力资源管理活动链而设计的各种财务类和非财务类目标或衡量指标,故本题选择C选项。
题目:对一个人进行评价时,因为某一特质强烈清晰的感知,而掩盖了其他的品质这一误区是()。
A.盲点效应
B.年资或职位倾向
C.刻板印象
D.晕轮效应
参考答案:D
参考解析:晕轮效应是指因对被评价者的某一特质的强烈的清晰的感知,而掩盖了该人其他方面的品质:克服的方法:(1)核心是消除偏见:(2)从不同侧面评价。故本题选择D选项。
题目:MBIT人格测试中关于处理信息和做出决策的维度是()。
A.判断-感知
B.理性-情感
C.外倾-内倾
D.感觉-直觉
参考答案:B
参考解析:MBTI:从四个两极性的维度(外倾-内倾,感觉-直觉,理性-情感,判断-感知)对人的行为风格进行测试,其分别反映了一个人注意力的集中方向(外部世界还是内部世界)、获取信息的方式(通过感觉和经验,还是通过想象和抽象性思维)。处理信息和做出决策的方式(主要依赖逻辑关系、还是事务对自己和他人的价值和重要性)、通常表现出来的对待外界的方式(是判断性的、有计划的、有目的的:还是灵活的、好奇的、容易冲动的、适应性强的)根据题干描述,本题选择B选项。
题目:企业规模越大人员流动率越低的原因不包括()。
A.大型企业有更多内部轮岗
B.大企业员工有更大的晋升空间
C.大企业的纪律更宽松
D.大企业提供的更高水平工资
参考答案:C
参考解析:企业规模主要从工资水平角度和工作机会角度来影响劳动力流动,大企业可以提供更高的工资水平,也是对大企业的严格纪律约束所提供的一种补偿性的工资差别;另外大企业能够为员工提供工作轮换和多次晋升的机会:故本题选择C选项。